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자주하는 질문

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제목 주문한 상품을 취소하고 싶어요
작성자 대표관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-11-22 15:32:32
  • 추천 추천하기
  • 조회수 718

질문과 답변 또는 전화를 이용해 주문취소 해주셔도 되구요.
마이쇼핑에서 주문내역을 확인하신 후 취소 신청해 주셔도 됩니다

다만, 이 경우 배송준비가 시작되는 4시 이후에 취소하시는 부분은 적용이 되지 않습니다
주문변경에 대한 내용(요청건)은 반드시 전화로 고객센터(02-318-4182)로 말씀해 주셔야 합니다.
배송이 출발한 다음에 취소신청을 한 경우에는 제품을 받으시면서 택배사 직원에게 반송조치를 말씀해 주시면 됩니다

, 이때는 배송비를 5000원을 고객님께서 부담하셔야 합니다

 

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